Descrição do Cargo
O Gerente de Implementação é responsável pelo gerenciamento de múltiplos projetos de clientes, interação diária com o cliente, entregas personalizadas, gerenciamento de cronograma e tarefas críticas, coordenação entre múltiplos grupos e recursos, e resolução de problemas relacionados ao projeto.
Responsabilidades
- Definir o escopo, metas, cronograma e entregas do projeto que apoiem os objetivos estratégicos organizacionais em colaboração com a alta gerência e as partes interessadas (stakeholders)
- Liderar e gerenciar projetos de implementação de software desde o início até o encerramento, garantindo a entrega dentro das restrições de escopo, orçamento e cronograma
- Receber, avaliar e carregar dados do cliente no site da O3 para permitir a implantação rápida do software e o uso dos dados pelo cliente, incluindo a análise de modelos (model parsing)
- Treinar os usuários do cliente no uso e administração do software O3
- Desenvolver planos de projeto abrangentes (incluindo cronograma), delineando tarefas do projeto, recursos, prazos e riscos
- Auxiliar na alocação e gerenciamento de recursos do projeto, incluindo pessoal, orçamentos e equipamentos
- Gerenciar as expectativas das partes interessadas por meio de comunicação regular e relatórios de status
- Implementar metodologias Agile e Scrum para facilitar a melhoria contínua e a adaptação às mudanças
- Monitorar o progresso e o desempenho do projeto, realizando reuniões de status regulares com membros da equipe do projeto e partes interessadas
- Identificar e resolver problemas e conflitos entre as partes interessadas do projeto
- Garantir a adesão aos padrões de qualidade e revisar as entregas do projeto antes da submissão final ao cliente
- Realizar a avaliação pós-projeto e identificar elementos de sucesso e insucesso para aplicar as lições aprendidas em projetos futuros
- Realizar demonstrações técnicas de vendas do software O3
Requisitos
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Administração de Empresas ou área relacionada
- Residência fixa no Brasil (obrigatório)
- Preferência por treinamento em Gerenciamento de Projetos ou certificação formal
- Certificações adicionais em Agile (ex: Certified ScrumMaster) e outras metodologias de gerenciamento de projetos relevantes são preferenciais
- Mínimo de 5 anos de experiência em implementação de software e gerenciamento de projetos, preferencialmente na indústria de construção industrial
- Experiência comprovada no gerenciamento de projetos de software de grande escala (nível empresarial) do início ao fim
- Excelentes habilidades de liderança, interpessoais e de comunicação
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão
- Capacidade de priorizar e gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente
- Proficiência em ferramentas de software de gerenciamento de projetos
- Disponibilidade para viagens de até 30% para reuniões de Kickoff, reuniões de planejamento, conferências, etc.
- Capacidade de se comunicar (oralmente e por escrito) de forma eficaz em português e inglês